Cuando un equipo electrónico o hardware informático se vende, y por alguna casualidad el usuario final detecta al utilizarlo que tiene defectos o fallas que no debería tener un equipo nuevo, dependiendo de la marca y/o de la tienda donde lo adquiera tiene un periodo en el que puede devolver el producto y a partir de este momento el fabricamente puede comenzar un proceso que permita ponerlo de nuevo a la venta bajo la denominación de Refurbished o Restaurado. Esta denominación surge ya que los mismos han sido devueltos a su fabricante original, han sino revisados, renovados, probados y verificados nuevamente para comprobar su correcto funcionamiento, de tal manera que el fabricante lo pueda certificar como libre de defectos. Y estas ultimas operaciones en fabrica, son la gran diferencia entre un equipo vendido como usado y uno refurbished, los equipos o productos usados se venden tal cual como los ofrecen el propietario bajo el riesgo que en el futuro puedan fallar por llegar a fin de su vida útil, mientras que los productos refurbished están verificados nuevamente en su fabrica respectiva y son prácticamente equipos nuevos.
¿Son buenos los productos Refurbished ?
Muchas veces los productos refurbished no necesariamente son equipos devueltos por fallas, pueden ser también productos que se han usado en las exhibiciones o demostraciones de ventas, productos de exceso de lotes, cuando la caja se encuentra en estado de cierto deterioro o equipos que fueron alquilados y luego pasan por el proceso de reconstrucción, esto implica que el significado de refurbished tiene cierta amplitud y no solo se aplica a equipos que han presentado fallas, es decir , pueden ser equipos totalmente nuevos. En conclusión un producto remanufacturado o refurbished tiene àmplia certificación de calidad del fabricante para que podamos confiar en comprar alguno sin dudar, ya que igualmente se venderá con garantía cumpliendo con todos los estandares de diseño y fabricación de la marca.
Roberto Aleman
Ingeniero en Informática