Las empresas y las marcas tienen que estar presentes en redes sociales, pero quizás no en todas. En estos tiempos de incertidumbre económica, más que nunca, las compañías deben buscar las plataformas donde aniden sus consumidores y no dar palos de ciego en el mundo 2.0. Es una de las estrategias que e.Life España, empresa especializada en inteligencia de mercado y monitorización de redes sociales, ha recomendado esta mañana durante su 1ª Conferencia Social Media 2012.

Desde e.life reconocen que hay marcas universales que están en todas partes y su target es tan extenso que abarca todas las redes sociales, pero también explican que son muchos los casos de enseñas en los que su audiencia tiene una limitada segmentación. La firma denomina a esta tendencia de desconcierto para manejar los presupuestos sociales y TI como “el retorno de Babel”, con un mundo digital cada vez más disperso por la cantidad de opciones que existen.

e.life menciona otras seis tendencias que caracterizan los medios digitales y que van a seguir siendo protagonistas este ejercicio. La democratización del software sería una de ellas. “El software está sufriendo una evolución parecida a la de la música, con productos a un coste de 0,99 dólares o euros y otros que son gratuitos. Hay miles de apps que están disponibles sin coste. Lo que se da en estos casos es performance, servicio”, explica Jairson Vitorino, director de tecnología de e.life Group.

La ubicuidad será otro de los “trending topics” de este año. Vitorino espera que en 2012 lo digital esté aún más presente en cualquier parte gracias a los smartphones, los tablets y los displays de tiendas y eventos. En este aspecto hay que destacar la buena penetración que los dispositivos móviles están teniendo en Europa.

El retail poco a poco se va integrando con el mundo online y virtual, con nuevas experiencias de compra que combinan ambos mundos. Según los datos que maneja la firma, mientras un 42% busca y compra online, otro 51% busca online y después compra en la tienda.

Las empresas deben aprender también a protegerse también de la “tempestad de los datos”. Cada vez hay más información (se esperan 1.200 de exabytes en 2012) y las marcas deben entender cómo monitorizarla e interpretarla.

e.life recomienda también a las compañías que entran en el mundo de las redes sociales confiar en profesionales y buscar partners que les puedan guiar, no entrar en pánico y recurrir al outosourcing parcialmente, como lo han hecho en el pasado. “Las empresas están olvidando su historia. Hace años se hizo con los call centers y se cambió todo. La estructura de las redes sociales debe apoyar la estructura y el negocio que ya tiene la empresa”, sugiere Vitorino.

Por último, la última tendencia que se ha destacado ha sido la de la reinvención de la televisión, con players como Google o Apple que quieren revolucionar el negocio. El responsable subraya también cómo los nuevos televidentes ya lo son de dos pantalles, puesto que ven la TV mientras comentan sus contenidos mediante las redes sociales.
fuente.itespresso

First tablet with Windows 8 Here is the first product in the world to integrate Windows 8, or at least we can say that this is the first tablet with Windows 8 version for develop...
HTML y XHTML El lenguaje XHTML es muy similar al lenguaje HTML. De hecho, XHTML no es más que una adaptación de HTML al lenguaje XML. Técnicamente, HTML es descen...
Google adquirió a Motorola En una movida que tomó a Wall Street por sorpresa, el gigante de internet compró al fabricante de dispositivos móviles, poseedor de un importante port...
generar ingresos con Google Adsense Desde que fue lanzado en 2003, el programa de Google adsense ha revolucionado la publicidad en Internet, traduciendo las visitas de personas a sitios ...
LibreOffice 3.5 Cerca de una año y medio después de su lanzamiento inicial, el equipo de trabajo de The Document Foundation acaba de liberar LibreOffice 3.4.5 final. ...
Las pymes que usen Servicios en la Nube creceran un 300% en 5 años Según un estudio, sólo un 20% de las pymes cree que es menos seguro recurrir a la nube para almacenar los datos que almacenarlos dentro de los servido...
Ventajas de IPv6 Mayor cantidad de direcciones. La cantidad de direcciones IPv6 es tan alta que podrían asignarse 670 mil billones de direcciones por cada milímetro c...
Que es el Posicionamiento en buscadores El posicionamiento en buscadores, posicionamiento web u Optimizador de motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés, de Search Engine Optimizatio...
Cada vez se utilizan más los dispositivos tech personales para el trabajo Utilizar el ordenador o teléfono móvil personal en el trabajo o con fines laborales es cada vez más común y está cada vez más aceptado entre los direc...
Proponen sistema anticopias para el standard HTML5 Algunos sectores de Internet proponen la inclusión de mecanismos de protección tipo DRM en la definitiva especificación de HTML5. cerrar ampliación...