Que es el Coste por influencia en Marketing Online

Se denomina coste por influencia o (CPI) al valor que se le atribuye a un medio como un blog y concretamente a su editor el blogger, de intervenir o cambiar la opinión de sus seguidores.

En un blog los bloggers vierten opiniones a diario y cada blog tiene sus seguidores, usuarios que leen habitualmente sus artículos (post) y que al ser una persona visible la que escribe y no un anuncio le brindan más credibilidad que a los mensajes recibidos por la publicidad convencional. Es un hecho comprobado que nos fiamos más de lo que nos cuenta otra persona que de lo que vemos en la televisión.

Cada blog tiene su nivel de influencia desde el más importante hasta el más pequeño, igual que lo tenemos cada persona sobre nuestro alrededor, con la diferencia de que en un blog al ser un medio on line gracias a Internet y a los feeds la difusión de cada opinión siempre tiene un alcance mucho mayor que la de una persona con su entorno habitual.

El coste por influencia no solo se mide por la cantidad de gente que sigue dicho medio, sino por la calidad de esa audiencia, es decir, por lo relevante de sus posiciones en un mercado o en la sociedad o política.

De este modo no es tan influyente un blog con miles de visitas ocasionales de usuarios esporádicos como un blog donde su audiencia se centre en altos directivos de un mercado concreto.

Los principales diferencias del coste por influencia respecto otras medidas de eficacia publicitaria, son que el coste por influencia no se relaciona con la ventas directas de unidades sino con el branding, el crear marca, situarse donde se debe, formando parte del valor de la credibilidad que te otorga la influencia.

Otras formas de medir las campañas publicitarias serían:

Coste Por Mil impresiones CPM
Coste Por Click CPC
Coste Por Lead CPL
Coste Por Acción CPA

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Que es el E-mailing?

El ciberbuzoneo (en inglés: e-mailing) es un método de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial para enviar mensajes a una audiencia. En su sentido más amplio, toda mensajería electrónica enviada a clientes actuales o potenciales podría considerarse ciberbuzoneo. No obstante, el término se utiliza generalmente para referirse a:

  • El envío de mensajes de correo electrónico para mejorar la relación de un comerciante con clientes actuales o anteriores, fidelizar al cliente y estimular las ventas.
  • El envío de mensajes de correo electrónico para ganar nuevos clientes o convencer a los actuales para que adquieran un bien o servicio.
  • Añadir anuncios a los mensajes de correo electrónico enviados por otras empresas a sus clientes o usuarios.

Desde el punto de vista legal, el remitente debe estar autorizado por el destinatario para enviarle correos electrónicos, de lo contrario esta práctica se consideraría correo electrónico no deseado (spam) y se podría estar violando alguna ley del país de residencia. Es común conseguir las suscripciones voluntarias mediante formularios de captura en las páginas web.

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Que es el Marketing móvil?

Podemos definir el marketing móvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles. Otra definición proviene de Andreas Kaplan, profesor de Marketing que lo define como “cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal”. Dentro de esta definición, Kaplan utiliza dos variables, el grado de conocimiento del consumidor y el gatillo de la comunicación, para diferenciar entre los cuatro tipos de aplicaciones de marketing móvil: Extraños, Víctimas, groupies, y los usuarios.

Los dispositivos móviles son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica. Entre éstos, los más importantes son: teléfonos móviles, PDA (personal digital assistant), iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc.

Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:

  • El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente.
  • La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.
  • El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a dispositivos móviles, desde una empresa y dirigida principalmente a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente, con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios.
  • La utilización de los dispositivos móviles como medio publicitario mediante la inserción de anuncios o patrocinios en contenidos que se distribuyen a través de este canal.

Se puede resumir en cuatro modalidades las formas en que se agrupan las diversas acciones de marketing móvil: mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, voz y música (modalidades en el RBT- Ring Back Tone) y aplicaciones (popularmente “Apps”).

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Que es el Link Building ?

Linkbuilding o construcción de enlaces, es una de las estrategias del SEO muy eficaz que consiste en conseguir que otras páginas web enlacen a la página que nos interese para hacer que los buscadores la consideren relevante y la posicionen mejor en sus rankings. La técnica del Linkbuilding puede hacerse de manera natural, cuando otras webs nos enlazan sin previo acuerdo comentando algo que hemos hecho o dicho, o bien de manera artificial, cuando simulamos que estos enlaces se han conseguido de manera natural.

Las ventajas del Linkbuilding son:

Posibilidad de medir la demanda de la cantidad de personas están buscando a través de una palabra clave
Se puede medir la efectividad del posicionamiento
Sirve para el posicionamiento de la marca o branding

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Que es la Mercadotécnia en Buscadores?

La mercadotecnia virtual o digital es el enfoque de las estrategias de mercadeo real al mundo del Internet y a todas sus aplicaciones, como son redes sociales, páginas Web o mensajería electrónica.

Mercadotecnia virtual es el nombre que reciben las estrategias de mercadotecnia y mercadotecnia directa aplicadas a Internet como medio de comunicación y ventas que es. Internet tiene la particularidad de ser un medio global, en principio sin fronteras, y con un mercado potencial que comprende a todo ser humano o empresa que tenga un ordenador, un módem y una línea telefónica. Las técnicas y experiencias propias de la mercadotecnia directa (mailings, telemercadotecnia, televenta, venta por correo, etc.), son aplicables a Internet teniendo en cuenta las variaciones estratégicas propias de la Red.

De esta manera, la mercadotecnia virtual se desarrolla haciendo la combinación de todas las herramientas que hay gratis y de pago en Internet para dar a conocer un producto o servicio.

La mercadotecnia en buscadores web (SEM por las siglas en inglés de Search Engine Marketing), es una forma de mercadotecnia en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas de resultados (SERPS). Según el Search Engine Marketing Professional Organization, son métodos SEM: el posicionamiento en motores de búsqueda (también conocido como SEO), el pago por la colocación en buscadores PPC, la publicidad contextual, siempre que haya un pago de por medio. Otras fuentes, incluido el New York Times, definen SEM como ‘la práctica de pagar por anuncios en los resultados de las búsquedas en buscadores’.

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Landing Page para transacciones, monetarias o no

Son las mas usadas, y es que no involucra que la trasacción sea monetaria, se toma en cuenta el concepto abtracto de lo que significa una transacción, que sería un toma y dame en otras palabras, ejemplo: vendes un ebook, pero el primer capítulo lo das gratis así como el índice, de tal manera que el usuario deja sus datos para que le envíes emails sobre la oferta de tu ebook, siempre dando la opción de que si el usuario descarga lo gratis y lo lee de una vez pueda comprar al momento, de esta manera el usuario obtiene lo que requiere al momento.

Recordemos, la landing page es una pagina, destinada a que el usuario realice un ciclo:

  1. Aterrizaje (desde búsquedas naturales, anuncios adwords, anuncios facebook, etc..)
  2. Llamar la atención del usuario al producto y/o servicio
  3. Lograr que el usuario realice la acción requerida
  4. Realicer la mineria de datos para lograr una optimización mediante pruebas AB
  5. Retroalimentar el sistema con los análisis realizados.

Quieres tener una landing page vendedora? contáctame desde aquí

Roberto Alemán

Desarrollador Web

www.ventics.com

La Publicidad en Internet superará a la Televisión en poco tiempo

 

A pesar de la crisis económica, la inversión publicitaria en televisión va capeando el temporal. En países como Estados Unidos, los anunciantes siguen confiando en la pequeña pantalla para alcanzar a los consumidores. Las grandes cadenas de televisión estadounidenses no ven signos de depresión en la publicidad televisiva. Los anunciantes siguen estrategias conservadoras y prefieren destinar la mayor parte de su dinero a la televisión, según The New York Times.

Ahora bien, la televisión está perdiendo espectadores y a menudo se pasan a Internet, que es el medio publicitario más pujante. En cinco años, la inversión publicitaria en Internet va a superar a la de la televisión, según previsiones de la compañía Forrester Research. En 2016, los anunciantes destinarán casi 76.600 millones de dólares (unos 53.000 millones de euros) a la publicidad en línea, el 35 por ciento del total de inversión publicitaria en todos los medios. Este año 2011, Internet va a cerrar con 34.400 millones de dólares (el 19 por ciento del total de la inversión publicitaria).

Forrester también vaticina cambios en la propia publicidad en línea, según informa Robert Hof en Forbes. Su distribución va a variar bastante durante ese periodo. Los anuncios en buscadores van a reducir su contribución al total de la inversión publicitaria en Internet, desde el 55 por ciento actual hasta el 44 por ciento. Por el contrario, los anuncios en dispositivos móviles van a crecer a buen ritmo, por encima del aumento de la publicidad en redes sociales y de los anuncios por correo electrónico.

La inversión publicitaria en redes sociales va a crecer relativamente despacio; en el año 2016, representará el 7 por ciento del total, según Forrester. Sin embargo, la publicidad gráfica en línea va a revitalizarse, gracias al uso de vídeos; si este año representa el 32 por ciento del total de inversión publicitaria en Internet, en 2016, supondrán el 37 por ciento.

Todas son previsiones para el mercado estadounidense, pero en España también se nota el crecimiento de la publicidad en línea. De hecho, Internet es el único medio donde ha aumentado la inversión publicitaria en nuestro país durante el primer semestre de este año.

 

Optimizacion de contenidos web

Imagínate que estás en una recepción donde están ofreciendo canapes y bebidas. Un extraño cerca de ti inicia una conversación. Solo te lleva algunos minutos darte cuenta de que la persona está totalmente absorbida en sus argumentos. No importa lo mucho que lo intentes, cualquier tema lleva de nuevo a lo que le interesa a la persona. Pronto, te ves dando excusas e intentando zafarte de su compañía.

Desgraciadamente, podemos encontrarnos algo muy parecido en Internet. Hay sitios Web que son bastante egocéntricos, más interesados en hablar en si mismos que resolviendo problemas de la gente. Sin embargo, a diferencia de la situación anterior, escaparse de una Web que está absorbida en si misma es mucho más fácil y sencillo.

Para negociar con productos o servicios, ofrecer información, y en definitiva ayudar al visitante y potencial cliente, debemos atraer su atención desde el principio sin que se aburra ni un instante. Por supuesto, no hay nada de malo en hablar bien de uno mismo, de lo que está ofreciendo, de sus grandes ofertas, etc. aunque debemos tener claro que todo esto puede saturar al posible cliente. Muchos sitios Web se olvidan de esto.

Cuando consideras que un visitante medio tiene un promedio de atención relativamente corto cuando llega por primera vez a una Web, y normalmente navega por las páginas para hacerse una idea de la temática que se le ofrece, una Web que se centra obsesivamente en un tema de forma machacona puede ser desastroso.

En contraste, un sitio Web inteligente no deja sin información al visitante entreteniéndole mientras que le informa sobradamente de las ventajas del producto o servicio. Básicamente, hace lo siguiente:

* Ofrece clara información de las ventajas del sitio Web.
* Da soporte para posibles preguntas o quejas.
* Da la posibilidad de mantener comunicación, ya sea por email, foros, u otras modalidades.

Una de las formas más efectivas de marketing para comunicar a través de un sitio Web, es anteponer los intereses del visitante primero, y después los detalles de tu negocio. Puede sonar extraño pero de lo que realmente se trata, es de ofrecer credibilidad y confianza a la persona que llega a tu dominio.

Comprobación rápida de si tu Web cumple con una buena optimización de contenido

Pretende que eres un cliente potencial visitando tu propio sitio Web por primera vez. Escribe cinco dudas o preocupaciones que se te ocurran relacionadas con la compra del producto o servicio que estás ofreciendo. Navega durante 1 o 2 minutos por tu Web, y a continuación cierra el navegador que estés utilizando. Ahora preguntante ¿Cuántas de las cinco cuestiones planteadas han quedado resueltas? ¿Cómo de bien han quedado resueltas?

Dependiendo de los resultados de tu pequeña comprobación, puedes ir mejorando haciendo cambios y mejoras hasta que la Web sea los más informativa y explicativa posible. Puedes repetir la prueba hasta quedarte plenamente satisfecho y convencido.

Consejos para que tu sitio Web consiga una venta online

Después de algún tiempo después de haber puesto en marcha tu sitio Web, muchas veces caes en la cuenta que todavía no has realizado un venta online, y comienzas a ponerte nervioso pensando que quizás no ha sido tan buena idea montar un negocio online.

Para empezar esas ventas que no llegan, a continuación se dan algunos consejos que cambiar tu suerte en tu aventura de marketing online.

1 – ¿Cuántas veces has llegado a una página Web que parece prometedora, pero no te queda claro qué es lo que están vendiendo? Parece extraño pero es verdad, muchos sitios Web no dejan claro lo que están haciendo ahí.

Debes decir a tu visitante/lector lo que estás vendiendo en términos muy claros. Asegúrate que lo que les ofrece sea lo primero que vean. Muchos sitios Web tienden a decorar todas sus páginas Web con gráficos o tecnología flash, y piensan que gustará tanto que el visitante tendrán la paciencia hacer clics hasta llegar al producto. Mucha gente no tiene ni el tiempo ni la paciencia para llegar a la venta online.

Antes de nada, quiero hacer poner una breve nota informativa para que no haya confusiones. Estamos hablando de realizar una venta de forma directa desde nuestra Web, y no una promoción de un producto o servicio ajeno por medios de programas de afiliación. En este último escenario, lo interesante es “calentar” al visitante informándole y guiándole a la Web del anunciante para que sea el que realice la venta. Dejando claro esto, continuamos.

Debes recordar que cuando un visitante llega a tu sitio, se pregunta ¿Qué hay aquí para mí? Diles desde un principio, lo que conseguirán en tu Web. Coméntales los beneficios de seguir leyendo y comprar desde tu sitio Web.

Dile a tus lectores quién eres. Siguen habiendo muchas suspicacias en el comercio online y hay todavía desconfianza en realizar compras en Internet. Antes de que nadie se gaste un solo dólar, Euro, u otra moneda, tienen que saber con quién está haciendo negocios. Por a su disposición un correo electrónico y a poder ser, un teléfono de contacto. Como añadido de todo esto, no es mala idea poner en tu Web una foto tuya como presentación.

2 – Asegúrate de que les resulta fácil a tus visitantes encontrar la página de pedidos, la información de compra, un teléfono de soporte por si les hace falta ayuda. Si la meta principal de tu Web es hacer ventas en Internet, muestra la información de pedidos en un enlace bien visible.

3 – Dales a tus visitantes varios modos para realizar la compra – por medio de una petición online, mediante teléfono, o por carta (hay gente que lo sigue prefiriendo). Muchos consumidores te darán un número de tarjeta de crédito, mientras otros harán la compra con cheques.

4 – Incluye comentarios de clientes satisfechos. Normalmente, antes de que la gente haga algo, miran a ver si hay otros que lo están haciendo. Es la naturaleza humana. Pon testimonios positivos en tu sitio Web, y procura incluir los datos de las personas comentando tus productos. No hace falta que sea un comentario demasiado largo, pero que sea contundente.

5 – Promociona tu Web. Si has leído más artículos en esta Web, sabrás que se insiste mucho en que el punto quizá más importante de todos es una buena planificación para atraer el máximo tráfico posible. Aumenta el número de visitas y aumentarás el número de ventas. Para resumir todas las posibilidades de conseguir esto, recomiendo utilizar técnicas SEO para optimizar un sitio Web para buscadores. Solo este apartado podría llevar cientos de artículos similares a este.

6 – Para terminar, recuerda que Internet es un medio basado en la información. La gente se conecta a la red para conseguir información de todos tipo, y si es gratuita, mucho mejor. Pon artículos en tu sitio Web que explique a los lectores más cosas sobre tu especialidad y temática. Aparte de los servicios que ofrezcas, intenta ser útil a nivel informativo y educativo para que tus visitantes estén interesados en todo momento.

Seguir estos consejos puede aumentar tus ventas online cuando estés diseñando o actualizando tu sitio Web.

Publicaciones Online

Una de las primeras cosas a tener en cuenta cuando vas a publicar un documento o artículo online, es estar seguro de que los datos aportados son correctos. Debes asegurarte de que lo que escribes está actualizado. Cuando lo hayas publicado en tu sitio Web, es interesante dejar constancia cada cuanto tiempo actualizas tu sitio Web. Muchos Webmaster ponen en la página principal una nota o apartado donde dejan claro que la Web se renueva diariamente. Visitantes regulares sabrán que tiene que volver a tu Web frecuentemente por si se pierden algo de importancia.

Si en tu sitio Web incluyes noticias diarias, deja que tus visitantes sepan que actualizarás tu sitio Web cada vez que surja alguna noticia de última hora o importante. Cuando realices esa actualización, publica que lo hiciste por esa noticia en particular y cuando. Puedes crear una lista de correo o newsletter para que se suscriban tus visitantes, y de esta manera poder avisarles cada vez que hagas una renovación importante en tu Web. Recibirán un correo avisándoles que has hecho cambios y de esta manera irás asentando un grupo fijo de usuarios.

Aunque estés publicando online, no debes descartar los métodos para atraer gente offline. El problema de los modos de anuncio tradicional es que suelen ser bastante caros aunque siempre podemos encontrar formas de publicidad a precios razonables. Los anuncios en periódicos de prensa son un buen modo de darse a conocer. Si piensas que resulta demasiado costoso puedes probar en periódicos locales o por distrito donde el precio bajará considerablemente. Estas publicaciones siguen teniendo un gran número de lectores que no hay que descartar. Otras técnicas como la propaganda por medio de folletos o incluir tu sitio en la publicidad de otro tipo de eventos, como pueden ser deportivos o de otra índole, pueden ser eficaces aunque son menos utilizados.

Hagas lo que hagas, uno de los mejores métodos para mantener tu publicación en la mente del consumidor, es tener un nombre de dominio fácil de recordar. Hazlo lo mas simple y corto posible para que sea pegadizo a oídos del visitante. Sobre todo, el dominio debe ser propio y no estar como sub-dominio de otro más conocido. Esto te quitaría tráfico a la larga.

Una cosa que es esencial si nos dedicamos a la publicación online, es dejar que tus visitantes puedan también interactuar con tu sitio Web. Puedes abrir un blog o un apartado donde puedan dejar sus opiniones. Un foro dentro de tu Web atraerá tráfico y te mantendrá al día sobre tus usuarios, al mismo tiempo que podrás interactuar con ellos. Otra opción es crear una sección para que puedan publicar sus propios artículos con su nombre, e-mail y sitio Web.